POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Absolut Beauty Space nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas usuarias de este sitio web y de quienes contactan con nosotros a través de nuestros formularios, teléfono, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, con qué finalidad los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene cada persona usuaria conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Nombre comercial: Absolut Beauty Space
Titular / Razón social: [NOMBRE FISCAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Dirección: C. de Vallehermoso, 34, Madrid, España
Correo electrónico: absolutbeautyspace.mm@gmail.com
Sitio web: https://www.absolutbeautyspace.es/

2. Datos personales que podemos tratar

Podemos tratar los datos personales que la persona usuaria nos facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio web, WhatsApp, llamadas telefónicas, correo electrónico, redes sociales o durante la prestación de nuestros servicios.

Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Mensaje o consulta enviada.
• Datos relacionados con reservas, citas o servicios solicitados.
• Información técnica básica generada durante la navegación por el sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo o cookies, cuando corresponda.

No solicitamos datos especialmente protegidos a través de los formularios del sitio web. La persona usuaria se compromete a no enviar información sensible o innecesaria mediante los formularios de contacto.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se podrán utilizar para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Gestionar solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Atender comunicaciones realizadas por teléfono, WhatsApp, email o redes sociales.
• Gestionar citas, reservas o solicitudes relacionadas con los servicios del salón.
• Enviar información relacionada con una solicitud realizada por la persona usuaria.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• En caso de consentimiento, analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analítica o marketing.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales dependerá de cada caso:

• Consentimiento de la persona usuaria, cuando envía voluntariamente un formulario, acepta cookies no necesarias o contacta con nosotros.
• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando la comunicación está relacionada con una reserva, cita o servicio solicitado.
• Interés legítimo, para mantener la seguridad del sitio web, prevenir abusos o responder a comunicaciones iniciadas por la persona usuaria.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando exista una obligación normativa aplicable.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la consulta y gestionar la relación con la persona usuaria. Posteriormente podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles, si fuera necesario.

Los datos relacionados con citas, reservas o servicios podrán conservarse mientras exista una relación comercial o contractual y durante los plazos requeridos por la normativa aplicable.

6. Comunicación de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios, como proveedores de hosting, mantenimiento web, herramientas de formularios, servicios de mensajería, correo electrónico, analítica o plataformas de comunicación.

Estos proveedores solo accederán a los datos cuando sea necesario para prestar sus servicios y deberán aplicar medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal o cuando sea requerido por una autoridad competente.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos servicios utilizados por el sitio web, como herramientas de analítica, comunicación, redes sociales o servicios tecnológicos, pueden estar gestionados por empresas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo.

En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos, se procurará que se realicen con garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

8. Derechos de las personas usuarias

La persona usuaria puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos en cualquier momento.

Estos derechos incluyen:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando corresponda.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer estos derechos, la persona usuaria puede enviar una solicitud a: absolutbeautyspace.mm@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir la identificación de la persona solicitante.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta. La persona usuaria también debe actuar con responsabilidad y evitar enviar información sensible o innecesaria mediante formularios abiertos.

10. Formularios de contacto

Los formularios del sitio web tienen como finalidad facilitar la comunicación entre la persona usuaria y Absolut Beauty Space.

Al enviar un formulario, la persona usuaria declara que los datos facilitados son veraces, actuales y que acepta el tratamiento de sus datos para gestionar su solicitud.

Los datos enviados mediante formularios no se utilizarán para el envío de comunicaciones comerciales salvo que exista consentimiento previo o una relación que lo permita conforme a la normativa aplicable.

11. Redes sociales

Absolut Beauty Space puede tener perfiles en redes sociales como Instagram, Facebook, WhatsApp u otras plataformas.

Cuando la persona usuaria interactúa con nuestros perfiles sociales, el tratamiento de datos también puede estar sujeto a las políticas de privacidad de cada plataforma. Recomendamos revisar dichas políticas antes de interactuar con ellas.

12. Política de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar el funcionamiento correcto del sitio, mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y, en su caso, realizar acciones de marketing o medición.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo de la persona usuaria cuando visita determinadas páginas web.

13. Tipos de cookies utilizadas

El sitio web puede utilizar los siguientes tipos de cookies:

Cookies técnicas o necesarias

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación, la seguridad, el uso de formularios y otras funciones esenciales. Estas cookies no requieren consentimiento previo cuando son estrictamente necesarias.

Cookies de análisis

Permiten obtener información sobre cómo las personas usuarias interactúan con el sitio web, qué páginas visitan y cómo se puede mejorar la experiencia de navegación.

Cookies de marketing o publicidad

Pueden utilizarse para medir campañas, mostrar contenido personalizado o realizar seguimiento publicitario, siempre que la persona usuaria haya dado su consentimiento.

Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser instaladas por servicios externos integrados en el sitio web, como Google Analytics, Google Maps, redes sociales, vídeos incrustados u otras herramientas similares.

14. Gestión del consentimiento de cookies

Al acceder al sitio web, la persona usuaria puede aceptar o rechazar el uso de cookies no necesarias mediante el banner de cookies.

La persona usuaria puede cambiar su elección en cualquier momento utilizando la opción de gestión de cookies disponible en el sitio web o configurando las cookies desde su navegador.

El rechazo de cookies no necesarias no impide la navegación por el sitio web, aunque algunas funcionalidades externas o de medición podrían verse limitadas.

15. Configuración de cookies desde el navegador

La persona usuaria puede permitir, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

La forma de hacerlo depende del navegador utilizado. Se recomienda consultar la sección de ayuda del navegador correspondiente para obtener instrucciones actualizadas.

16. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas externas, redes sociales, mapas, plataformas de reserva u otros sitios web de terceros.

Absolut Beauty Space no se responsabiliza de las políticas de privacidad, cookies o contenidos de dichos sitios externos. La persona usuaria debe revisar las políticas correspondientes antes de facilitar datos personales en sitios de terceros.

17. Cambios en esta Política de Privacidad

Absolut Beauty Space se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

Cuando se realicen cambios relevantes, se actualizará el contenido de esta página.

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